七项平衡中选择战略

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　　业界对“战略”这个词的应用差别很大。那些根本没有明确的战略，但又想极力掩饰的企业，也经常会用到这个词。

　　我认为战略应该包括以下内容：在新产品、新部门、新市场方面，企业想得到什么，想往何处去，以及如何赢得市场份额。

　　此外，还包括实现短期与长期措施和投资之间的平衡，这一点是最难的，也是最重要的决策之一。

　　换句话说：要通过战略和战略措施赢得整个战争，而不是局部的战役。从军事战略中，人们可以学到部分但不是全部的知识，因此，我们应当经常变换战略战术。克劳塞维茨说过一句非常正确的话：“战术是防御性的，战略是进攻性的。”

　　正如圣加仑教授弗雷德蒙特·马利克博士2005年在他的著作《管理——商业的核心》中写道，总的来说战略主要涉及以下3个问题：

　　1、市场需要什么？或者说顾客需要什么？

　　2、我们的优势在哪里？或者说我们哪些方面比别人优秀？

　　3、我们的动力来此何处？或者说我们信奉什么？

　　战略方向的问题还包括研究与革新政策、驻地问题、组织结构、管理发展和人事政策问题。原则上来说，企业的所有部门都需要进行战略性的思考。

　　七项平衡

　　在企业日常经营中，必须不时地提出这样一个问题：什么是重要的？什么属于战略？什么属于现行的任务？通常，短期任务会被过多地强调，管理者出于对时间的考虑或者迫于现实的要求而很少关注更长远的战略。

　　在企业政策，尤其是战略方面，必须在以下七个领域中保持两方面的平衡：

　　1、长期与短期。

　　2、集中与分散。

　　3、销售与审计（花费与节约）。

　　4、多样化与集中化。

　　5、规章制度的必要性与个人活动空间的保障性。

　　6、效率和竞争（尤其是员工和薪酬政策）与**责任和**保障。

　　7、企业的民族和文化认同与国际需求和全球行动。

　　在这些方面之间实现最理想的平衡状态是一个企业获得成功的最重要的因素之一。因此，管理者应当在所有决议中关注这些方面。

　　与众不同

　　在制定战略方面我设计了一个重要的原则：“抢先、大胆、与众不同”。

　　如果你在某个领域中首先开发出一种产品或开创出一项制度，并迅速地在企业中付诸实践，那么你就可以很容易地超越你的竞争对手。企业家应当具备一定的勇气，否则的话就无法长期成功地发展。

　　与众不同是获得成功的一个非常重要的因素。如果你只是做别人也在做的事，那就会很难。

　　这里存在一定的危险，即所有竞争对手，所有大企业的分析人员、市场研究人员都很相似，甚至连他们的思维方式也很相似。最后他们得出的结论也会是一样的，与其他竞争对手没有分别。

　　因此，创造性（新方法、新想法或者与其他公司不同的专门研究，最终产生新的解决办法）是成功的关键要素。

　　四种选择

　　最后关键的问题是，企业应当遵循什么样的发展战略。主要想通过企业内部发展，还是通过收购其他公司来实现自身的发展，或是建立联盟，或是开始全球化之路？

　　1、内部发展

　　通常情况下，我认为企业内部发展很重要，因为它说明企业具备创新和发展的能力。企业内部的发展主要可以通过以下措施来实现：

　　·加强还可以获得更多市场份额的企业产品的地位。

　　·促进产品的整体发展（尤其是那些使企业处于市场领导者地位的产品）。

　　·加强企业在欠发达国家中的地位。

　　·进驻新的国家。

　　此外，企业还可以通过研发新产品和对产品进行革新来实现自身的发展。同时，也不能忽略产品的完善工作，即改进某些产品的质量或者开发新的消费趋势，这些都是食品行业和享乐品行业所不能忽视的。

　　当然，这些都离不开长达数年的长期投资。最重要的是对发展必需的研究、营销以及必要的人力进行投资，在所有领域都促进和提高对未来的投资。同时又不得不尽量缩减现行的行动和行政管理经费。