对“浪费”的认识
一、什么是浪费
每位管理者都知道“浪费”这个词,因为他们都有“消除浪费”的口头禅。但是,在企业中哪些是真正的浪费、哪些是有附加价值的作业,管理者有时或许区分不清,这往往是因为对“浪费”的认识能力、改善意识不强所导致的。
一提到“浪费”这个词,现场人员或管理人员就会想到不良品、不合格材料、退货品、废弃品等等。但是,从顾客的角度来看,凡是对产品不产生增值的活动都是浪费,比如:工作时间聊天、抽烟、无主题的会议、搬运等。
“浪费无时不在,无处不在,”这句话对任何一个管理者来说并不陌生,但是,哪些是浪费?哪些是无用的?这个并不是每位管理者都能够完全认识出来的。
浪费的两层含义:
1、在生产活动过程中,不产生附加价值的活动,是浪费。
2、尽管增加附加价值,但是所有资源超出了“绝对最小”界限的活动,也是浪费。
二、认识浪费的方法
问100个人:要不要消除浪费,100个人都会回答“要消除浪费,彻底消除各种浪费”。但实际上,杜绝各种浪费是很难的,更不要说彻底消除各种浪费。为什么很难做到杜绝浪费、彻底消除浪费呢?原因很简单,那就是不知道什么是浪费。
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