会员积分卡对商家营销的意义
会员积分卡对商家营销的意义
昨天去公司上班,中午吃饭的时候和同事闲聊会员积分卡的事情。
李姐说:“我包里有很多会员积分卡,但真正有效地发挥作用的却很少,有的卡只能在指定店使用,别的连锁店就用不了;有的卡只能换取不适用的礼品不能抵现金,限制很多。”
是啊,现在我们的包里面,不知道有多少会员卡呢。
如果“用积分换个节日礼物送人,很划算的!”
张姐兴奋地给我们讲起了她使用积分的经历,前不久的父亲节,他们全家去某知名烤鸡店聚餐,一顿饭花了500多元,结账时又送积分又送券,她用刚好积满的1000积分换了一个旅行杯送给父亲,父亲每天早上都要出门锻炼身体,换个旅行杯给父亲带水喝,他父亲特别高兴。
现在好多商家为了让顾客有足够的时间获得积分,一般举行活动周期时间比较长。
一个组织严密、筹划周详的大型的积分营销活动需要耗时很长的时间。积分后换取奖品较费时,周期比较长,这会让一部分消费者失去原有的兴趣。
在顾客使用积分时,兑换限制数量低、兑换礼品特别吸引人才能黏住顾客。
这些年来,积分营销已经普片消费服务的很多行业,但是很多商家的会员积分卡常常让消费者感到烦恼。
如果你的会员积分卡活动能让顾客满意,那么你就是大赢家。- 1免费酒店管理系统
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