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企业在CRM项目部署的时候需要注意什么问题

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企业在CRM项目部署的时候,需要在读写控制的基础之上,对一些关键信息进行屏蔽。

CRM系统权限管理的时候,不能够只是一些简单的读写控制。读写控制虽然可以防止数据的非法修改,但是,不能够解决数据的泄露问题。

如对于销售订单中交易价格来说,是一个比较敏感的信息,一般只有销售人员、以及负责应收帐款的人员可以访问。企业其他人员没有必要知道这方面的内容。所以,我们在权限设置的时候,可以让质量部门人员查询到销售订单的信息。

但是,不能够让他们看到销售订单中的价格信息,包括销售单价、付款条件、销售总额等信息。

在CRM系统中,往往可以进行相关的设置,如可以指定价格这个信息,只有哪些用户可以访问等等。

CRM系统提供了一个信息共享的平台,但是,企业用户在享受由此带来的工作便利的时候,也需要考虑到其可能带来的数据泄露的风险。
发布:2007-03-06 10:57    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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