OA办公系统实施方案及6字方法论

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在泛普软件多年的实施经验中，要做好OA办公系统的实施需要六步：

　　第一步：调研、立项

　　1、首先要建立对企业认知基础，一般都会各部门核心工作流程和全面的数据共享需求调研；

　　2、企业用户还需要多点了解市面上的其它产品，包括产品资料、开发技术、产品价格、实施案例、售后服务等内容；

　　3、通过多部门综合意见后，结合企业和OA产品的契合度，择优选取多个后备OA产品；

　　第二步：选型

　　1、从功能和实用性方面考虑，应选择最能满足企业实际寻妖的的订制OA产品；

　　2、从开发技术层面考虑，应选择平台化程度较高、具备高效集成能力和开放性的OA产品；

　　3、然后就是售后服务方面的考虑，首选择能提供及时服务支持的自主研发商；

　　4、最后就是价格考虑了，多了解，多比较，寻找最高的性价比的产品。

　　第三步：试用

　　1、全体员工、包括领导按正常工作流程参与使用，要是试用期能持续一个月效果更加；

　　2、各职能针对部门特性进行试用，熟悉OA功能并能提出一些疑问和建议，及时发现问题；

　　3、期间还可以检测一下OA系统与一些硬件设备如打印机、投影仪、打卡机、摄像机的兼容问题，软件上就是企业原有系统和浏览器的兼容问题。

　　第四步：调试、上线

　　1、企业内部针对具体试用情况达成一致意向，然后统一和OA实施方进行沟通；

　　2、对需要在调试阶段修复的问题，最好能提供处理日程，让OA实施方更有动力；

　　3、对与不能直接解决的问题，要要求实施说明清除，如果存在一些不可抗力因素，那就共同找出其他折衷解决方法；

　　第五步：培训

　　1、培训专属的内部系统管理员，建议由OA厂商提供专业的培训课程；

　　2、基层用户的培训，建议按照部门分批进行有针对性的个性培训；

　　3、培训中最好能一人一机进行手把手的演示，模拟一些常规问题和有效解决办法，提高用户的自我解决问题能力。

　　第六步：运行维护

　　用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证OA系统的实施效果。对于OA系统的实施，实际应用中应该注意的问题还有很多，项目负责人必须对企业实际管理情况充分了解，并对OA产品进行充分调研，有计划、有步骤、严格执行，才能保证OA系统的成功实施。

　　一个成功的OA办公系统实施是建立在这六一切OK了。

发布：2008-10-01 23:51 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]