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机械行业现状

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我们选择erp系统厂商要注意什么问题

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企业信息化失败的原因是多方面的,从实施过程来看,错误的厂商是项目失败的最主要原因。因此选择一家合适、正确的erp系统厂商对企业来说是信息化项目成功的必要条件。由于种种原因,很多企业在中对erp系统厂商没有一个仔细的了解过程,大多数是走马观花,加上软件厂商销售人员出于销售目的的行为,导致很多企业无法真正了解到软件厂商的实际情况、实施状况和信誉问题。

在企业修炼好自身内家功夫后,接下来就是要逐个筛选软件厂商。那么如何筛选呢?现在市场上有很多erp系统厂商,国外的、国内的、大型的、小型的、知名成熟的、量身定做的等等。眼花缭乱,让人不知该如何下手。其实,只要企业炼好了内功,哪么选择erp系统厂商,就如选择合适的外家招式一样,就是要选择能配合自身管理基础和需求的合适软件。一般而言,选择一个合作伙伴要从公司状况、产品功能、研发能力、顾问实施团队能力以及售后服务能力等各方面去综合衡量。

(1)厂商的选择

目前erp系统软件有国内、国外的,不同行业类型等很多种类,其设计理念目前还是具有一定的差异性的。可以参考各种媒体信息,根据企业的需求选择几家erp系统厂商,发出邀请。这些厂商的选择应该有所侧重,综合考虑厂商的规模、业界声誉、行业特色、实施特点、一般价格等。对一些显然不符合本企业erp系统要求的厂商应该毫不犹豫地予以剔除,避免把精力投入过大的范围,事倍功半。因此,只选用适合自己企业需要的,而不是追求大而全或者高精尖或者名气大小。例如,企业 erp系统预算很少,那就无需联系、Oracle等国外知名。如果企业强调行业特色,那就该将重点放在有本行业特点的erp系统上。

用户选择erp系统厂商时一般应该考虑以下因素:

①品牌。erp系统选型不仅是选购一件商品,也是选择一个值得信赖的长期合作伙伴,因此品牌效应值得关注。选用国际知名品牌的erp系统产品无疑能取得更佳的形象效果,但是知名品牌的erp系统后期费用相对很高,选择合适的品牌能保证获得最佳的投资效益。因此,企业应该选择信誉卓著、经营绩效良好、开发实力雄厚、实施经验丰富的erp系统公司。除此之外,在了解厂商背景的基础上,还要了解厂商的经济实力和技术实力,考察厂商的可持续发展能力。

②行业背景。即便是国内外知名公司,介入各行业的程度也有深有浅,往往只在特定的行业有优势。有的厂商已经从事erp系统软件很多年,已经积累了丰富的经验,有些厂商则是从财务软件转型做erp系统,这样的厂商,他的erp系统产品可能在财务模块上的功能很强,但在其他模块就有可能存在弱点。这时,企业就要根据自身的实际特点进行选择,并不是贵的软件就一定好。厂家往往说“面向各种行业”,“适合各类企业”,实际上等于什么都没说。而“同行业百强企业有多少家应用了我们的软件”无疑具备更强的说服力。因此要对厂商的行业背景进行深入调查。行业市场信息除了厂商介绍外,可以通过媒体、会议等多渠道收集,也可以通过行业协会等组织了解。

(2)软件产品的评估

许多企业在选型中喜欢看产品功能演示,不能说这不是一种好办法,但也不是最明智的办法。因为erp系统是一个非常复杂的商品,一个好的erp系统产品,它经历了多年的研发,和众多企业的实践应用,存在着复杂的逻辑关系和非常灵活的可设置性。单凭几个小时甚至几天的时间,是不能将软件所有的功能一一展示的。如果展示不到,是不是证明这个erp系统没这个功能?其实不一定。这里提供几种评估软件产品的方式:

①厂商的调研报告

好的办法是先让厂商针对企业进行各部门的调研,了解各部门的问题和需求,然后和高层进行访谈。调研后软件厂商都会提交一份调研报告,报告中列明调研过程中发现的企业的一些问题和需求,并帮助企业进行分析,结合软件可以哪些方面帮助企业进行改善。调研报告也是考察厂商是否有行业经验的手段。

发布:2007-03-23 10:00    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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