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　　泛普软件是永久免费的，

　　功能还是比较齐全的，使用起来也简便。包括了审批、工作流、人事、财务管理、信息管理等，一般的企业管理办公流程都能满足。

　　如果你们用的不错，觉得还要增加某些实用的功能，可以提交想法，工程师评估之后，可以进行oa的二次开发的。

　　在合同签订的那一刻，后续的实力比拼很大部分看的就是服务了。服务跟不上，许多客户就成了“一锤子买卖”，甚至许多前期的工作可以说就是半途而废。那么，服务好不好，又有哪些标准呢?

　　1. 项目落地快

　　许多企业在协同OA系统合同签订后，实施遥遥无期，甚至说变成了“烂尾工程”。只有把项目尽快落地，快速投入实际运用才是对客户最大的负责。

　　泛普软件协同OA系统实施好交付快，在浙江省消防总局“智慧消防”平台项目上，从研发开始到结束只历经不到2个月的时间，从初验开始到终验合格，只用了短短的28天!而在周大福系统项目上，泛普软件工程师完成全部协同OA系统基础实施之外，还完成了和周大福珠宝集团HR系统的深度实施，且由协同OA系统自身的HR平台完成了周大福复杂的多区域多门市多时段的复杂排版和考勤设置，只用了25天!

　　2. 服务及时

　　随着协同OA系统上线时间日久，数据的沉淀与使用的深入，协同OA系统使用的问题会日渐凸显。然而许多协同OA系统实施完成即宣告协同OA项目结束，更多免费协同OA、低价OA则根本没有售后服务能力。在这个过程中，大中型企业或许还有自己专业的IT人员提供维护，而许多小中型企业受限于专业IT团队维护，协同OA系统的维护更加头疼。因此协同OA厂商的售后服务能力包括解决系统问题的能力、响应速度、多通道反馈问题等方面对于中小型企业来说尤其重要。

　　泛普软件在服务上建立了比较完善的服务体系，为了应对本地化服务，以主要城市为中心对外辐射全国，建立了比较完善的全国服务网络。在问题应对机制上，提供1小时内的服务请求响应;简单问题8小时内提供解决方案;复杂问题24小时内提供解决方案。

发布：2011-03-26 09:32 编辑：泛普软件 · zy [打印此页] [关闭]

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