oa移动系统方案

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 　　在目前市场经济形势下，对于企业政府机关必须要求进行公文系统的管理工作，大量的事务和指令通过纸质公文书上传下达，成本效率低，尤其是对于政府单位来说，如果没有一套好用的管理系统，公文事务将是一项相当棘手的工作。

　　公文一般分为收文(外来公文)和发文(自制公文)两大类，公文管理的功能包括：收文登记/发文起草、收文转发/发文转发、校对公文、公文审核、退回处理、代办公文、公文查询、流程跟踪等。实现了收文管理和发文管理的自动化，以工作流为基础定义的特殊流程和表单应用，主要负责实现公文电子收发和归档管理，解决公文传递慢，信息不及时等问题。

　　一、解决方案

　　1、发文管理

　　发文是完成实际的发起、制定，它是一个决定管理的过程。发文管理包括发文拟稿、核稿、会稿、批示、编号登记等处理。系统可以对流转过程进行监督。发文管理从功能上划分出子模块：发文拟稿、公文处理、流程跟踪

　　2、收文管理

　　收文是完成交办时间的承接办理，并进行处理意见的反馈，是一个事务办理的过程。收文管理包括文登记、批办、批示、传阅、归档等处理。系统可以对流传过程进行监督。从收文、拟办、核办、业务部门处理及各直属单位处理、领导批示及归档，各流程都要能提供打印功能。收文管理从功能上划分出子模块：收文登记、公文处理、流程跟踪

　　3、督办管理

　　催办管理系统是对紧急突发事件或要求迅速解决的事件做出快速反应，以解决应急事务的全过程处理和控制，确保在限定的时间内完成任务。系统具有自动催办功能，对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、邮件等功能实现。对每一个催办事件都有相应的记录以备日后查询。

　　4、立卷归档

　　无论是收文或者发文，文件办理完毕后都需要进行归档，通过与系统文档管理的连接，对于已完成流转办理的公文，可以进行相应的归档。归档后的公文在档案管理中能进行查询立卷等操作。文档或者档案管理人员查询出流转结束的文档，选择已经著录的案卷进行归档。

　　5、业务受理

　　0A系统可以通过网闸等方式实现与政务网互动，政务网受理的定点医药机构审批、特定诊疗项目审批等医保业务，可以转入0A系统的公文审批，按照用户自定义的流程，进行类似于公文的流转，完成业务受理。业务受理的结果，可以传回政务网，进行展现。所有信息的传递，均采用XL格式，且保持政务网和0A系统的弱耦合关系，使某个系统的改变不会影响其他系统。

　　通过电子化公文处理既模拟了手工公文处理的全过程，也起到了规范公文处理的作用。

　　二、特点

　　遵循国家电子公文标准、人性化应用设计、个性化应用定制、集中式电子公文交换

　　三、价值

　　1、完整实现了公文的发文、交换、收文、存档和公文统计 ，全方位地支持大组织的公文应用 ，实现公文跨单位、跨部门的传输交换

　　2、建立组织公文流转机制 ，确保在组织机构变动和人员变动的情况下公文流程无需更新可继续使用

　　3、确保电子公文流转与手工流转一致 ，保证公文的安全和准确

　　4、确保高频度日常公文协作和规范化重要事件的认真严肃地应用