都有哪些常用客户管理软件?
泛普客户管理软件比较不错,实用性挺强的,我们公司一直使用的都是泛普,按自己风格搭建客户管理软件,还可以和客户管理软件连接起来,比较方便。
一、以下是泛普客户管理软件的一些功能简介:
1:客户跟踪
客户跟踪:客户的日程新建,待办任务,行动历史记录,CTI通话记录
2:售前阶段
项目销售机会,详细需求,解决方案,竞争对手,报价单
3:售中阶段
会员卡,合同/订单,出库单,销售单,退库单,退货单,回款计划,回款记录,开票记录,退款记录
4:售后阶段
客户服务,客户投诉,客户关怀
5:其他事项
联系人,费用,账单记录,记事本
二、泛普CRM系统的特点:
泛普具有高度的灵活性和扩展性,所有字段均可自定义,同时全面打通了客户,供应商,订单,进销存出货单,以及OA费用报销环节,以及支持安卓,硬件座机来电录音,来电弹屏,通话记录等。