国内有哪些好用的CRM软件？
泛普：功能强大，可部分功能定制;泛普CRM软件好用。
一、简介
以客户为中心，采用C/S架构，围绕与客户产生的所有活动记录展开工作，通过管理客户从接洽到签约整个流程的所有数据，轻松实现销售过程指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。主要包括：客户管理、日程安排、销售政策、跟踪记录、市场机会、销售合同、竞争对手、客户服务、数据分析等模块。泛普CRM管理系统是企业提高销售业绩、维护客户关系、提供正确决策的好帮手。
二、功能特点
1、三网合一，"一触即发"：兼容中国移动、中国联通、中国电信等网络运营商短信通道网关;采用"多网关自动切换、多通道自动补发"运算机制，最大限度的保障客户短信及时、准确的送达。
2、优质通道，瞬时到达：传美经过长期运营，积累大量优质、稳定通道，最大限度地保障客户信息及时送达。
3、客户管理，功能强大：任意分组管理，自定义客户属性;并支持客户数据的导入、导出，客户数据的单独或批量删减、修改、增加;以及客户信息的模糊查询等。
4、信息管理，轻易追溯：具有详细的发送、接收历史记录，并对已发信息和回复信息进行保存、修改，方便查询和二次使用;更可以自建或导入各类短信息模板，用户轻松参考使用。
三、系统特点
1、全面集中的客户管理平台
多维度的客户信息，支持可扩展的信息维护，能在一个界面内整合企业所有客户信息;集中地全面反映客户联系人、商机、报价、订单、发货、开票、收款、客户价值等信息。
2、流畅的B/S系统体验
基于B/S结构的设计模式实现了真正的数据共享;系统提供灵活的设定模式，使得本系统能够更好更快地贴合用户的实际业务流程和使用习惯，使用起来更加得心应手。
3、灵活开放的接口支持
全面支持Web Services 交互，系统中的所有业务流程都支持WEB Services，其它应用程序能够方便地与Galadin CRM系统进行数据交换;同时，Galadin CRM系统提供调用其它Web Services通用接口操作, 支持在业务流程的功能节点中调用其它Web Services，实现与外部系统的实时交互。
4、多维的图形展示
可根据客户的需要和不同职能的使用者，设定系统功能图标显示情况，便于浏览和操作，同时实现了关键数据的保护。
5、真正的开发式系统
系统的数据结构兼容SAP、Oracle ERP等国际化信息结构模式;可以通过XML、WEB Service等多种形式和其他系统进行通信和数据交换。
6、灵活的图表报表功能
可方便、直观地进行各种数据的查询、统计和汇总，并可导出至Excel文档，方便的数据导入导出功能，实现了数据的高效处理。
