想了解一下哪个客户管理软件好用？

客户管理软件好用的还是我们公司的泛普客户管理软件，也很实惠，推荐大家使用。

　　一、简介

　　以客户为企业核心资源，针对中小企业销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销的企业。通过应用本系统，管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况，做到了如指掌;帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题，减少员工私下炒单的机会，避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说，通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制，最大限度地挖掘潜在客户，提高做单成功效率。

QQ截图20180727140915.png

　　二、特色功能

　　1、邮件跟踪

　　市场营销活动中，我们给客户发出了大量的电子邮件，这些邮件被客户阅读的情况你了解吗?泛普管理系统中独特的邮件跟踪功能，可以让你了解到邮件是否被客户浏览、浏览的次数和时间。通过客户的浏览次数，我们可以判断客户对邮件的关注情况，从而有目的性的对潜在客户发起电_话拜访。

　　2、销售自动化

　　泛普管理系统具备自动化的工作流，可以根据销售的进展自动发起待办事项或者邮件提醒、手机短信提醒。例如，当订单成交或者跟丢的时候，可以自动的通知相关负责人，通知方式包括系统消息、邮件或者短消息。

　　自动化的工作流可以根据系统中的任何因素变化来触发，如客户生日到了、某个产品库存不足了、某个客服人员分配的售后服务单太多可能影响售后服务质量了。

　　3、客户分布地图

　　以地图的方式展现客户分布，洞察您的客户分布特点，挖掘空白区域。

　　4、集成呼叫中心电_话录音系统

　　系统可以与呼叫中心系统进行对接，实现网页点击拨号、来电弹屏，实时记录来去电信息，并与客户资料进行关联，可以对通话进行录音、下载播放。

　　三、产品优势

　　1. 基于B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，使得企业的管理与业务不受地域限制

　　2. 客户端无需安装专用软件，使用浏览器即可实现异地、实时业务办理

　　3. 员工权限分配灵活严谨，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密

　　4. 用户数不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号

QQ截图20180730210547.png

发布：2010-08-10 18:25 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]