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一款简单易操作的crm供应商管理系统的主要功能

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  那你去下载试用泛普的客户供应商管理系统吧,这方面我比你有经验,之前试用过无数的这类软件,直到用了泛普供应商管理系统,才感到如遇知音呀,太好用了,而且最重要的是灵活,想管理什么都可以自己非常方便地设计(就像Excel中确定表头中每一列一样,简单吧)。用于产品或供应商、客户管理的话,保证互联网上没有比它更好的软件了!

  主要功能

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  客户资料管理

  管理客户的基本信息, 包括客户编码,客户名称,行业,地域,属性,分类,地址,邮编,电话,传真,网址,电子邮件等信息。

  联系人信息及关系管理

  管理客户的所有联系人信息,包括联系人的姓名,电话,地址,部门,职务,兴趣爱好,生日等信息,联系人的快速搜索,管理联系人的上下级关系及在组织中的决定地位。针对群组联系人可能进行发送邮件等客户关怀。对本月要过生日的联系人进行提醒。

  客户分类

  根据业务需要,对客户进行多种分类管理。根据客户综合价值分析模型和运算结果,把客户划分相应的类别中去。分成VIP客户、高价值客户、中等价值客户、低价值客户。形成客户金字塔。

  根据客户名称,电话,电子邮件等信息,可以对客户进行快速的搜索,快速定位

  客户销售项目(机会)管理

  管理与客户相关的所有销售项目信息,包括项目进展,成功能概率,日期,负责人及项目的状态。管理所有客户的交易历史,包括交易时间,产品信息,总金额,负责人等。

  系统优势

  1、 前台坐席人员操作界面集中度高,简化操作不需要打开或者切换多个界面操作,节省坐 席操作时间降低了坐席的操作难度。后台管理界面分模块显示,条理清晰,功能明确。

  2、 多级的订单核查环节能够确保订单的错误率降到最低。

  3、 物流对于订单操作如:核查、分拣、出库、邮寄和反馈等环节流程化操作,可在环节内把控订单的各级流转。系统可以不用安装任何C/S客户端的组件就可以实现套打功能。

  4、 后台管理内有完善的价格设置功能,如媒体价格、会员价格(对应不同级别)、原价和优惠价等。为坐席节省更多浪费在计算价格上的时间。

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  5、 有完善的客户分配、订单分配、回呼分配功能,可根据系统使用过程的业务调整而随时调整分配规则,增加了系统灵活性。

  6、 系统内支持保健品行业特有的存货功能,并包含代金券、现金券和预存款功能。

  7、 客户管理功能支持系统外数据导入并分配到坐席,这样可由坐席定向维护客户,并且能由后台管理人员随时调整坐席所维护的客户群。

  8、 完善的出入库管理,并包含批次信息管理。并具有多库房,移货单、移库单、盘点单的维护功能,保证出入库货物的平衡。

  9、 后台系统管理员可通过系统现有的很多的参数设置随时调整系统的一些基本功能,这样更增加的系统的灵活性,并更简化了后台系统管理员的操作和维护难度。

  10、系统使用的数据库是现流行的oracle数据库,有比较强的稳定性,能够根据条件把文本文件数据导入,能够较好的保证数据的安全有较好的安全机制,对于处理大量的数据系统也是相当稳定的。所以我们的系统支持多用户、大事务量的事务处理,数据安全性和完整性的有效控制,支持分布式数据处理。

 

  11、泛普客户供应商系统有高度抗压能力。并支持智能路由功能,可实现高端VIP客户的无障碍接入。

发布:2010-07-25 12:10    编辑:泛普软件 · lyl    [打印此页]    [关闭]