信骚扰、电话闹，是谁出卖了我们的信息？

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　　“别打了好吗，我已经不开车了。以后不要打了好吗！”尽管王女士不厌其烦地像对方解释，可是她的骚扰电话依然此起彼伏不停地响着。近日，王女士家买了辆新车，车还没开过磨合期，各种推销电话就吵得王女士及家人不得安宁。起初还为商家体贴服务感到高兴的王女士，一天到晚陌生电话不断，不是推荐保险，就是介绍加入车友会，汽车美容、维修、装具、洗车种类齐全！一个星期内，王女士还收到类似短信十余条。据了解，我市内像王女士这样被“信骚扰、电话闹”的人还再少数，买房、买车、生病、升学、炒股等诸多领域内的个人信息皆出现被偷窥的现象。

　　电话、短信长了眼睛，骚扰如影随行。

　　车主的烦恼——

　　半个月前，王女士在买车时，填写了一份个人资料。其中包括，姓名、年龄、职业、手机号码、固定电话......“当时商家以回访为由，要求我填写这样一份表格。”经分析，王女士认为除了家人及朋友知道自己购买新车，很有可能就是汽车经销商泄露了自己的信息。

　　房主的纳闷——

　　必先生是一名媒体从业者。今年春天买的房子，钥匙还没到手，电话却先被商家的“体贴”服务炸开了锅。“装修、设计、搬家等各种商家信息塞满手机。前几天出差，不断有陌生号码打来，也不知道是采访对象还是推销人员，接了N个电话，结果异地欠费，那叫一个急啊！真不明白，我的手机号码怎么会被这么多商家知道的？”

　　考生的无奈——

　　“近来，家里经常接到培训班打来的电话，手机短信不断，弄得我无法安心复习。”正在为明年高考备战的吴同学告诉记者，这已经是他本周接过的第6个电话，手机里也不断收到一些相关培训班广告讯息。他表示，自己并未与培训班联系过，而新家的电话也就几位关系好的同学知道。

　　股民的愤怒——

　　新加盟股市的市民李女士，因为业务面较广，不容错过一通电话。然而偏偏在办公室开会的时候，总有陌生号码打入。“问我是否愿意接受委托理财，要不要参加炒股高手培训班”。尴尬的局面令王女士绕头，“我告诉他我不做，******股票都不做。并告诉他以后不要再打来。可是没过两天，此类电话再次响起。”

　　以上案例仅是垃圾短信泛滥的一个缩影。现实生活中，这样的事情随处可见：孩子出生，推销奶粉、妇婴用品的电话便接踵而至。家人生病住院，药品广告等信息便向你袭来。新人结婚，婚庆公司便费心为你打造各种套餐服务......

　　是谁出卖了我们的信息？

　　据了解，这种“精确服务”短信及电话背后，存在的是用户信息泄漏的情况。目前，人们买车、买房、买保险，办理各种会员卡、优惠卡、******卡，往往会被要求填写真实详尽的个人信息。 一种靠倒卖信息赚钱的职业应运而生，“信息贩子”在 各种行业协会、俱乐部、团体花名册等地 到处收罗信息，再把汇总的个人信息 卖给需要它的商家或业务人员，一份信息可以被卖上多次。因此才有数不胜数的电话短信纷拥而至了。

　　网上叫卖、信息种类繁多。

　　今天上午，记者按照“报料人”提供的线索，进入一家信息网站。网站声称可以提供国内各地老板、车主、房主等不同身份人群的资料。按照其中一个网站提供的QQ号码，记者联系上一位北京籍马姓的男子。他提供两个大连本地号码，并表示他们有刚从******公司内获得的最新股民资料，信息内容包括股民姓名、性别、地址、邮编、资金、电话等，价额再议。

　　随后，记者又搜索到另一类似网站，对方宣称能提供的更大数目的股民资料。“数量可由60万份增到77万多份，资料是从******公司内部获取，绝对真实”。全国各地的都有，仅大连股民的资料有几万份，要的话优惠价一套5百元左右。

　　为了解资料的真实性，记者以买家身份与其通过QQ聊天，并借口怀疑资料真实性，想先要几个电话验证一下。对方表示，信息太多，不可能一一查对。随后他将一份大连股民资料的部分文档传过来。在对方提供的名单中，记者看到大部分电话能打通，且大部分用户大多表示自己在炒股。

　　对方表示，如果大份额购买，价额相对低廉。对方要求记者将货款汇到帐户上，随后便将信息发至邮箱。

　　信息倒卖背后的黑暗利益。

　　从交友聊天到商家信息，从办假文凭到倒卖黑车，从虚假中奖信息到各种诈骗广告，当人们越来越离不开手机的时候，数量庞大的垃圾短信、骚扰电话也紧跟其后，不但占用人们宝贵时间，甚至还有可能给人们带来经济上影响。

　　垃圾短信肆意横行，黑幕背后隐藏着什么的利益关系？

　　据了解，信息贩子们收罗的客户资料也是要支付一定费用，一条信息费用根据来源渠道、用途不同，价格从几角钱到几元钱不等。同时， 业务员之间也互通有无，互相交换资料，使这些个人信息变成公共资源，并多次反复使用。

　　某房地产公司企划部负责人透露，之所以选择短信这种广告方式，主要是因成本低廉。如果做一个路牌广告，一年至少要上几十万元，但是短信广告这种就可以在三四万元达到相同的效果。找代理公司，群发几十万短信，快速便捷，还是一对一的传播。

　　短信广告低廉的价格，使不少商家成为推动垃圾短信泛滥的始作俑者。事实上，低成本不仅吸引了“三无”商家，连一些正规商家也对短信广告趋之若鹜。

　　信息时代，谁来保护我们的隐私。

　　网络法律专家刘得良教授曾表示，个人资料属于个人信息，虽然可以公开，但何时何地向何人在何范围内公开，由信息所有者自己决定。未经信息所有者的授权，其他人不得使用。同时提出，网民要注意保护个人信息安全，重要的个人信息不要轻易在网络上公布；如果公布以后，也应对被允许使用的对象采取有效的约束措施。

　　个人信息如同商品一般被倒买，成为部分商家和中介公司的赚钱工具，有的经营者甚至利用出售消费者的个人信息资料作为营利手段。这不仅严重影响了消费者的正常生活，也严重侵犯了消费者的隐私权。

　　我市消费者权益保护委员会有关人士指出，这是对消费者隐私权的一种公然侵犯。目前国内没有对隐私权还没有专门的法律予以保护，但《消费者权益保护条例》中已经把消费者隐私权作为一项单独的权利给予保护。“经营者提供商品或者服务时，不得要求消费者提供与消费无关的个人信息”“经营者未经消费者本人同意，不得以任何理由将消费者的个人信息向第三人披露”。

　　据介绍，《条例》中所称的“个人信息”，是指消费者的姓名、性别、职业、学历、联系方式
家庭地址、电话、Email、婚姻状况、收入和财产状况、指纹、血型、病史等。这些信息有的属于消费者个人，有的属于消费者的家人，就其内容而言，属于私人信息秘密；就其性质而言，则应当作为隐私权纳入人格权的范畴。

　　他山之石：香港对于保护个人信息的保护规定。

　　目前，香港政府已经制定了《非应邀电子讯息条例草案》。条例规定如果促销电子邮件、传真、录音电话、手机短信以及视像信息将受到规管，发布信息者须注明来源，并提供“拒绝接收”选项供市民选择……若促销者违规发出信息，初犯者最高罚款10万港元，再犯者则罚款50万港元……而且不愿意接收该信息的市民可以将电话号码登记在册，日后所有ＳＰ都要在香港电讯管理局申领名册，不能向名册上人士发信。