什么是协同OA软件系统呢?
在百度上搜索“协同办公系统”,总是能够看到泛普软件、致远、万户、赛飞等厂商的广告,耀武扬威的排在搜索页的最上方。
这些厂商显然都是协同办公系统行业中的活跃分子,他们的产品有另一个更容易理解的名字:OA.这是否意味着协同办公系统就等同于OA系统呢?
答案是否定的。
严格的说,传统意义上OA系统只是协同办公系统的一种,而且是相对简单的一种,并不是所有OA都叫协同办公系统。
协同办公系统的核心是“协同”,指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,协同一致地完成某一目标的过程或能力。而所有有助于协同的系统都可以称作是协同办公系统,包括OA.
现在,之所以OA成了协同办公系统的代名词,是因为OA厂商在发展协同办公系统的应用上起到了决定性的作用,协同办公系统以OA为载体焕发生机,其主要应用都建立在OA的基础上。
无论从理念,还是应用上,协同办公系统都可以看做是OA的高级进化版,二者之间有传承的关系,却又有着很大的不同。在业内人士看来,这种进化就像是从马车到汽车一样重要而明显。
具体来说,协同办公系统应该包括四个方面的协同:
1)人员的协同:
打破部门、岗位和层级的限制,以项目和事务为核心,实现团队成员间无障碍的沟通和协作。
2)流程的协同:
整合、规范、简化办公流程,并实现多系统间办公流程的整合,减少重复工作,提升工作效率和精度。
3)数据的协同:
既实现协同办公系统内部的数据整合,又实现协同办公系统和其他业务系统之间的数据整合,消除信息孤岛。
4)资源的协同:
让团队成员随时随地的分享、获取有价值的知识和经验等资源,实现知识管理的积淀、传承和发扬。
基于以上的分解,我们就可以比较清楚的看到OA和协同办公系统之间的差异,如果能够实现以上四点,那么可以就可以称为真正的协同办公系统。否则,就是一个OA--办公自动化系统而已。
说到这里,估计所有的OA厂商都会高声呼喊:我能实现。是的,我相信你能实现,问题在于:你能实现到什么程度?你实现的方式和成本如何?
如果给我足够的时间和成本,我能够在Microsoft Office的基础上通过大量的二次开发实现以上协同,那么能否说明Microsoft Office也是协同办公系统呢?当然不能。
这么说这并不是抬杠,因为有些OA厂商的产品本来很初级,自己对协同都不甚理解,却也加上协同的字号。牛鼻子插上大葱,也只是一头牛和两根葱,而不是大象。
只有灵便、快速、低成本的实现以上协同,才能真正称得上是协同办公系统。
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